Prestar serviços de qualidade por meio da operação consistente do laboratório, assegurando os seguintes compromissos: credibilidade dos resultados de suas análises de materiais e substâncias; qualificação, confidencialidade e imparcialidade dos seus profissionais; obter a satisfação dos seus clientes; atender aos requisitos aplicáveis; buscar a melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão de qualidade e laboratório.
Proteção de Dados
Adotamos práticas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (nº 13.709/2018), garantindo transparência, responsabilidade e confidencialidade em todas as etapas do tratamento de dados. Nosso compromisso é proteger suas informações pessoais e sensíveis, utilizando-as apenas para finalidades legítimas e com total respeito à sua confiança.
Confidencialidade
A confidencialidade é a base de qualquer relação de confiança entre empresas. Para nós ela vai além de uma simples cláusula contratual, sendo um pilar fundamental para a credibilidade e a segurança em nosso negócio.
Ética
Conduta Ética é o pilar que sustenta todas as nossas operações. Agimos com honestidade, integridade e respeito em todas as nossas relações, com o objetivo de construir parcerias duradouras e baseadas na mútua confiança.
